El pago desde el móvil no despega en España
Según un estudio realizado en España, Francia, Alemania, Holanda, Italia, Bélgica y Reino Unido, el 68% de los ciudadanos de nuestro país no considera la posibilidad de realizar ningún tipo de transacción financiera a través de su móvil o PDA.
Para incrementar la sensación de seguridad a la hora de realizar transacciones con el teléfono móvil, los españoles se decantan masivamente por las entidades financieras (el 64%), frente al comercio (sólo el 1% confía en ellos) o a las operadoras (el 5% confía en ellas). De esta forma, las superficies comerciales y las compañías de telefonía deberían asociarse a las instituciones financieras para apoyar el crecimiento de los pagos con el móvil como servicio asociado a la voz y los datos.
Sólo uno de cada cuatro españoles considera seguro el móvil para llevar a cabo cualquier tipo de transacción, aunque no las realice. Casi el 60% de los ciudadanos de nuestro país no confía en la seguridad de los dispositivos móviles para comprar o pagar. Si acercamos la lupa a los rangos de edad, los más jóvenes (alrededor del 35% de los encuestados entre 18 y 34 años) sí que consideran fiables los móviles.
La mayoría de los europeos tampoco están preparados para afrontar los pagos a través del móvil. El 59% muestra desconfianza y el 74% nunca consideraría el móvil como un medio de pago. Sin embargo, el 9% de los europeos utiliza ya el móvil para realizar transacciones bancarias y compras on-line.
Son los alemanes los que más progresos han hecho en este sentido, con un 21% de ciudadanos utilizando ya su móvil para pagar la compra. Sin embargo, son también los alemanes los más concienciados con la seguridad a la hora de realizar transacciones con el móvil. De hecho, el 43% de los ciudadanos alemanes citan la seguridad como su mayor preocupación cuando pagan a través de su dispositivo móvil.
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