Se investigara el SPAM móvil
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha iniciado una investigación de oficio para conocer de qué modo obtienen los números de teléfono aquellas compañías que envían mensajes publicitarios a teléfonos móviles. La práctica, todavía incipiente pero en aumento, ha ocasionado las primeras quejas de los consumidores, que muchas veces se sienten molestos por recibir mensajes no solicitados (spam). Muchos los envían las propias operadoras, pero cada vez son más las empresas que se apuntan al sistema.
En el Barómetro del pasado febrero del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), el 68,2% de los españoles aseguraba haber recibido una llamada o un mensaje corto (SMS) “con fines publicitarios” de una entidad o empresa a la que no tenía constancia de haber dado sus datos. Y el 56,1% aseguraba que al rellenar formularios negaban su consentimiento para que les enviaran información comercial, pero solo el 22,1% había pedido que le excluyeran expresamente de una base de datos, y de estos, el 34,4% lo hacía para no recibir publicidad.
“Es un fenómeno en alza que genera preocupación y que merece una respuesta, aunque esta va a tardar aún unos meses”, explica Artemi Rayo, director de la AEPD. “Cuando preguntamos a las empresas cómo han obtenido los datos, muchas responden que lo hacen de forma aleatoria y, por tanto, no podemos decir que ahí haya un dato personal en riesgo”, señala.
Leave a Reply